Apagar a conta

Pode apagar a sua conta Kompra e todos os dados a qualquer momento. Há duas maneiras.

Na app (imediato)

1. Abra o Kompra e entre na sua conta.
2. Vá ao separador Conta.
3. Toque em Apagar a conta e confirme escrevendo o seu email.

A conta e os dados são apagados logo. Não se pode desfazer.

Por email

Se já não tem a app, escreva para suporte@krioulabs.com a partir do email da conta, com o assunto «Apagar a conta Kompra». Apagamos em até 30 dias e respondemos a confirmar.

O que se apaga

• A conta (email e palavra-passe).
• Todas as compras, lojas, produtos, preços, listas e categorias que criou.
• O registo das leituras de talões.

Os registos de pagamento, quando os houver, ficam guardados só pelo prazo que a lei fiscal exigir. As fotografias dos talões nunca são guardadas, por isso não há nenhuma para apagar.

Mais pormenores na política de privacidade.